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본 방침은 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부 방침의 변경에 따라 바뀔 수 있습니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 "회사 홈페이지(www.shillashp.com)" 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.
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본 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제 1조 총칙
제 2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
제 3조 개인정보의 수집 및 이용목적
제 4조 개인정보의 보유 및 이용기간
제 5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
제 6조 개인정보의 제 3자 제공
제 7조 개인정보 처리의 위탁
제 8조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 그 행사방법
제 9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
제10조 개인정보 보호책임자 및 관리담당자 안내
제11조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
제12조 개인정보처리방침 변경에 따른 고지 |
제 1조 총칙
① "개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
② "정보주체"란 회사에 의하여 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람(개인) 으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
③ 회사는 정보주체의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 및 행정자치부가 제정한 "표준 개인정보 보호지침" 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 방침을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
④ 회사는 본 방침의 지속적인 개선을 위하여 본 방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 본 방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 정보주체가 쉽게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
제 2조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
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1) 수집하는 개인정보의 항목
구분 |
수집항목 |
이메일 문의(고객문의 처리) |
성명, 연락처, 이메일 주소 |
보안신고 |
성명, 연락처, 이메일 주소 |
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2) 개인정보의 수집방법
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- 회사는 정보주체가 회사의 개인정보 수집·이용 동의 각각의 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, "동의"를 선택한 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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② 수집된 개인정보는 다른 목적으로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 취할 예정입니다.
제 4조 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 정보주체가 동의를 철회 또는 삭제를 요청할 때까지, 개인정보의 수집 또는 이용목적이 달성될 때까지 정보주체의 개인정보를 보관·이용합니다.
단, 개인정보 수집 또는 이용목적이 달성된 경우 등에도 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우에는 정부주체의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
구분 |
보존이유 |
보존기간 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 |
3년 |
제 5조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
① 파기절차
- 회사는 원칙적으로 정보주체가 동의를 철회하거나 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 정보주체에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
② 파기방법
- 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
제 6조 개인정보의 제 3자 제공
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다만, 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공하고 있습니다.
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② 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 정보주체의 동의 없이 개인정보를 수집한 목적 범위에서 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
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제 7조 개인정보 처리의 위탁
① 회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하는 경우에는 법령에 따라 수탁업체와 위탁업무내용을 고지하겠으며, 필요시 동의를 받도록 하겠습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 |
위탁업무내용 |
삼성SDS(주) |
사내 전산시스템 운영 및 관리 |
② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 위탁받은 업체가 「개인정보 보호법」, 「정보통신망법」 등에 따라 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.
③ 수탁업체나 위탁업무내용이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항 또는 서면·이메일·전화·SMS 등의 방법으로 개별공지를 통하여 알려 드리겠습니다.
제 8조 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무와 그 행사방법
① 정보주체 또는 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람하거나 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 요청하실 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우에는 "제10조 개인정보 보호책임자 및 관리담당자 안내"에 기재된 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인 절차를 거친 후 지체없이 조치하겠습니다.
② 정보주체 또는 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다.
③ 정보주체 또는 법정대리인의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 "제4조 개인정보의 보유 및 이용기간" 및 다른 법령에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외 용도로 열람·이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
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및 존엄성을 훼손할 시에는 관련 법령에 의하여 처벌받을 수 있습니다.
제 9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용하지 않습니다.
제10조 개인정보 보호책임자 및 관리담당자 안내
① 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 관리담당자를 지정하고 있습니다.
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- 성명/직위: 김회선 그룹장
- 소속: 지원그룹
- 전화: 02-3498-0071
- 이메일: shp071.hr@samsung.com
2) 개인정보 관리담당자
- 이메일 문의 : 정재준 프로(02-3498-0071, shp071.hr@samsung.com)
② 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제11조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
회사는 정보주체의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.
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등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.
기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
③ 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 한정·관리하며, 개인정보처리시스템 접속을 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 취급자에 대한 정기 및 수시 교육을 통해 개인정보 보호가 회사의 가장 중요한 가치임을 끊임없이 강조하고 관리하고 있습니다.
④ 회사 내 개인정보보호 전담조직 등을 통해 개인정보 보호조치의 이행사항 및 취급자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정조치 하도록 하고 있습니다. 단, 정보주체 개인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제12조 개인정보처리방침 변경에 따른 고지
법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 홈페이지를 통해 변경내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 개인정보처리방침 버전번호: v 1.0
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